Như chúng ta đã nghe với gần như mọi lần ra mắt hệ thống lớn, một số hệ thống PlayStation 4 đã bị hỏng - khiến chúng có trọng lượng giấy rất đắt (giống như PS3 khi ra mắt ngay cả khi nó hoạt động).
Theo một số trang web, cụ thể là Kotaku (thông qua twitter) và IGN, một số hệ thống mới sẽ không xuất hình ảnh qua cổng HDMI. Sự cố này xảy ra trên một số hệ thống ngay lập tức và bật lên sau khi tải xuống bản vá ngày một trên các hệ thống khác. Rõ ràng là các hệ thống được bảo hành 12 tháng thông qua "bảo hành giới hạn", nhưng đây là một trục trặc cho việc ra mắt PlayStation cho dù thế nào đi chăng nữa.
Hãy nhớ rằng mỗi lần khởi chạy hệ thống đều có vấn đề về phần cứng và phần mềm, đặc biệt là những ngày này khi chi phí là vấn đề như vậy và công nghệ hệ thống tiếp tục nhảy vọt theo cấp số nhân. Chúng thường được coi là những cơn đau ngày càng tăng và hiếm khi biến thành một vấn đề nghiêm trọng như các vấn đề quá nóng của thế hệ trước. Mức độ thiệt hại mà điều này sẽ gây ra cho hình ảnh ra mắt của Sony sẽ phụ thuộc trực tiếp vào cách công ty xử lý việc thay thế các bàn giao tiếp bị gạch.
Giữ trình duyệt của bạn bị khóa với GameSkinny vào tất cả các ngày cuối tuần khi tôi chơi quá nhiều PlayStation 4 và sau đó viết một cách ám ảnh về những điều tôi thích và không thích.
Tắt âm thanh trong các bình luận bên dưới và cho tôi biết nếu bạn nghĩ rằng điều này sẽ tác động đến việc ra mắt PlayStation 4 theo cách tiêu cực. Bạn có nghĩ rằng điều này có thể mang lại cho Microsoft lợi thế trong các cuộc chiến console?
CẬP NHẬT: Chủ tịch của Worldwide Studios cho Sony Computer Entertainment và người tuyệt vời nói chung, Shuhei Yoshida nói trên Twitter rằng các vấn đề về PS4 đang được điều tra. Ông nói rằng số lượng các hệ thống gặp sự cố là tối thiểu so với số lượng vận chuyển và dường như bị cô lập. Tôi đã đưa ra một số giải thích rõ ràng về việc "cô lập" nghĩa là gì trong bối cảnh này và sẽ cập nhật khi nào và nếu anh ta hoặc SCE quay lại với tôi.
Hãy yên tâm, chúng tôi đang điều tra các vấn đề PS4 được báo cáo. Con số rất nhỏ so với vận chuyển, chúng tôi tin rằng chúng là sự cố cô lập.
- Shuhei Yoshida (@yosp) ngày 14 tháng 11 năm 2013CẬP NHẬT # 2: Sony đã ban hành một tuyên bố với IGN như sau:
"Một số ít người đã báo cáo sự cố với hệ thống PlayStation 4 của họ. Điều này nằm trong mong đợi của chúng tôi về việc giới thiệu sản phẩm mới và phần lớn phản hồi của PS4 đã rất tích cực. Chúng tôi đang theo dõi chặt chẽ các báo cáo bổ sung, nhưng chúng tôi nghĩ rằng đây là sự cố bị cô lập và đang trên đường cho một sự ra mắt tuyệt vời. "
Thật đáng khích lệ khi Sony dường như chú ý đến vấn đề này, trái ngược với một số snafus khác trong quá khứ (PSN hack bất cứ ai?). Chúng ta sẽ thấy trong vài ngày tới, Sony sẽ xử lý các máy chơi game bị hỏng như thế nào và liệu đó có phải là điều mà công chúng PlayStation cần phải quan tâm.