NộI Dung
Mỗi trò chơi có một liên hệ hỗ trợ. Với mọi trò chơi video, cho dù trên PC, console, di động hay bất cứ thứ gì, sẽ có một số người nhất định gặp vấn đề khiến nó hoạt động. Những người đó hoặc có ai đó để nói chuyện hoặc bắt đầu trở nên cực kỳ bất mãn, và với lý do hợp lệ nếu trò chơi của họ trở nên không thể chơi được. Chỉ cần nhìn vào sự ồn ào gần đây Bóng tối bị một trong những người điều hành diễn đàn chính thức gọi là "bị bỏ rơi" vì một ví dụ về việc người chơi nghiêm túc thực hiện các yêu cầu như vậy.
Tương tự, khi mọi người nhận được thông tin liên hệ sai để được hỗ trợ, họ có thể cảm thấy thất vọng. Tuy nhiên, trong một ví dụ gần đây của Zynga, sự thất vọng ít nhất là tương hỗ. Lúc đầu.
Eric Mueller nhận thấy khá nhanh sau khi Zynga vô tình liệt kê email của mình cho những người gặp vấn đề với Coasterville. Ông đã làm những gì hầu hết chúng ta sẽ trong hoàn cảnh. Anh nói với Zynga. Zynga, tuy nhiên, không làm gì để khắc phục vấn đề. Hầu hết chúng ta sẽ nổi giận và có thể phàn nàn dữ dội hơn.
Không phải Eric
Anh bắt đầu vui vẻ với nó, đưa ra mọi lời khuyên vô lý cho mọi người, kể cả việc nói với một người Canada hãy thử đặt một chiếc áo khúc côn cầu trên bàn phím của họ. Kotaku có một danh sách dài các bình luận và lời khuyên 'hữu ích' từ ông Mueller cho những người chơi Coasterville nản lòng, và một số trong số đó là vàng nguyên chất.
Thậm chí tích cực hơn, Zynga hiện đã sửa lỗi, có thể để đáp ứng với Kotaku yêu cầu họ cho một nhận xét. Tôi thích nghĩ rằng họ có người hỏi họ tại sao họ lại bọc máy chủ của họ trong một lá cờ Canada.
Vì vậy, xin vui lòng, các công ty khác nhau thuộc tất cả các loại có thể ở ngoài đó: Nếu bạn học một bài học từ tình huống hoàn toàn vô lý này, hãy để nó là thế này; không bao giờ để khách hàng của bạn trong tay của những người ngẫu nhiên trên internet không có kết nối pháp lý với công ty của bạn. Zynga may mắn Eric vui tươi hơn tấn công.