NộI Dung
Đó là một con đường đầy đá cho Maxis và EA trong tuần qua, với SimCitySự bất ổn liên tục của máy chủ biến những gì thường là một nhóm người hâm mộ ôn hòa thành những người tiêu dùng bất mãn đang tìm cách lấy lại tiền kiếm được của họ.
Trong một khoảnh khắc ngắn ngủi, hãy tích cực.
Bản thân trò chơi thực tế trông không tệ chút nào. Mặc dù không có các thành phố quy mô lớn, các mục trước trong chuỗi SimCity đã được biết đến, bổ sung Quản lý nguồn tài nguyên tùy chọn thêm một loại độ sâu thay thế. Người chơi đã tìm thấy SimCity 4Quản lý vi mô dữ dội đến mức quá nhiều có thể tìm thấy trải nghiệm tương tác nhiều hơn nhưng không quá áp đảo trong tựa game mới nhất này.
Vấn đề là hiện tại, trò chơi không hoạt động.
Quá tải máy chủ
Nguồn gốc SimCity máy chủ bắt đầu khóa ngay khi trò chơi ra mắt ở Bắc Mỹ. Không cho phép người chơi tải trước Trò chơi có nghĩa là tất cả những người đã mua tiêu đề phải tải xuống cùng một lúc.
Mặc dù chúng tôi đã hiểu rằng DRM luôn trực tuyến được tích hợp trong trò chơi sẽ diễn ra tin xấu, lưu lượng truy cập quá lớn từ các lượt tải xuống và đăng nhập của người chơi cho thấy EA thực sự không chuẩn bị như thế nào cho việc phát hành trò chơi.
Làm thế nào để bạn không cho phép những người đã đặt hàng trước trò chơi tải trước? Làm thế nào để bạn không đánh giá đại khái tải máy chủ dựa trên đơn đặt hàng trước trước khi phát hành và lên kế hoạch phù hợp? Phần đó là những gì thực sự thổi vào tâm trí của tôi ở đây, và là nguyên nhân của tất cả sự ồn ào ở nơi đầu tiên.
Bạn sẽ khiến mọi người phàn nàn về cách trò chơi đã thay đổi bất kể trò chơi có tốt hay không, nhưng những người hâm mộ cốt lõi và người chơi mới sẽ gắn bó với nó. Trò chơi hoàn toàn không thể chơi được trong vài ngày đầu tiên không phải là thứ mà mọi người có thể bỏ qua, ngay cả khi trò chơi mới nhất này SimCity tuyệt vời. Việc sử dụng một trò chơi hay là gì nếu bạn không thể chơi nó? (Người sưu tầm trong tôi khóc vì tuyên bố này, nhưng dù sao thì không có tiêu đề EA nào là hiếm.)
Maxis hứa rằng họ sẽ đặt nhiều máy chủ hơn để giúp tải, trong khi đó, họ đã vô hiệu hóa một số Các tính năng "không quan trọng" để giúp giảm tải máy chủ. Tốc độ Cheetah đã bị vô hiệu hóa ngay sau làn sóng tắt tính năng đầu tiên. Bất chấp những nỗ lực này, nhiều người chơi báo cáo không có thay đổi trong sự bất ổn.
Nhưng câu hỏi là ...
Là tất cả những điều này thực sự có giá trị làm việc một phương pháp quản lý quyền kỹ thuật số liên tục vào trò chơi?
Hệ thống khu vực mới nhất này SimCity được xây dựng để trở thành nhiều người chơi từ đầu. Đây là lý do tại sao khóc để loại bỏ DRM sẽ không đưa bạn đến bất cứ đâu và không phải là một câu trả lời khả thi cho vấn đề. Tôi sẽ phản đối việc ép buộc thực hành DRM xâm lấn cho đến khi tôi bị mù và không thể tham gia vào các trò chơi video ngọt ngào (chua chua), nhưng đó là một vấn đề trong ngành và không phải là vấn đề có thể xử lý tại chỗ.
Bởi vì cách trò chơi được tạo ra, đơn giản là không có cách nào để "thoát khỏi" SimCityDRM. Bạn có thể vi phạm bản quyền, bạn có thể bẻ khóa nó - nhưng EA sẽ không xóa nó khỏi trò chơi vì:
- Nó sẽ đòi hỏi một lượng lớn tài nguyên và thời gian để làm như vậy.
- Một khi toàn bộ điều này được nói và thực hiện, họ vẫn sẽ nắm rất chặt phần lớn những người chơi game.
Trong trường hợp bị cô lập này, vấn đề thực sự là thiếu tầm nhìn xa về phía EA. Chúng ta sẽ tìm hiểu cách họ đã xử lý cộng đồng ngoài các vấn đề máy chủ, nhưng điều này hoàn toàn có thể tránh được bằng cách lập kế hoạch theo đơn đặt hàng trước và sự cường điệu chung quanh tiêu đề.
Một công ty có rất nhiều nguồn lực và rất nhiều kinh nghiệm đằng sau họ nên biết để chuẩn bị, phải không? Tâm lý chung sẽ ra lệnh rằng ít nhất họ sẽ cố gắng đánh giá lượng người sẽ cố gắng truy cập vào máy chủ vào ngày đầu tiên. Tại sao họ không?
Có lẽ họ nên bắt đầu lấy một số tiền họ bỏ ra cho các chiến dịch tiếp thị trị giá hàng triệu đô la của họ và đưa nó vào một cấu trúc máy chủ hoạt động và mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu của người dùng. Bạn biết đấy, thực sự làm một cái gì đó cho những người cho họ tiền thay vì tập trung vào việc làm điều điên rồ đó.
Nói về dosh điên
Việc giám sát tải máy chủ là một chuyện, nhưng cách EA đã xử lý SimCity Người mua sau khi phát hành vượt lên trên và cho thấy công ty thực sự quan tâm đến người tiêu dùng như thế nào.
Nhiều người không hài lòng với sự mất ổn định của máy chủ muốn hoàn lại tiền và EA đơn giản là không ổn với điều đó.
Có một thông tin ở đây mà tôi không có nguồn vì nó đã bị xóa (mặc dù lúc đó tôi đã thấy nó). Đây là một điều khá quan trọng: Họ đã tuyên bố sẽ vinh danh hoàn tiền trong một thời gian ngắn, mặc dù yêu cầu đó đã được chỉnh sửa ngay sau khi đăng lần đầu. Bài đăng đó đã bị xóa trong toàn bộ giờ sau đó. Đây là cách bạn có được các tình huống như nhật ký trò chuyện được đăng trong bài viết này.
Lập trường của EA kể từ khi lật của nó đã từ chối tất cả các khoản hoàn trả. Những người bạn đã mua trò chơi qua GameStop hoặc Amazon có thể tìm kiếm tiền hoàn lại thông qua các nhà bán lẻ đó, nhưng những người bạn đã mua qua Origin thì không gặp may.
Tôi đã chơi SimCity trò chơi trong 20 năm. Tôi muốn có được phép lặp mới nhất này, nhưng tôi không thể hỗ trợ các hoạt động chống người tiêu dùng mà EA rất thích. Các hành động sau khi phát hành của công ty đã cho thấy rõ họ cảm thấy thế nào về khách hàng của họ.
Điều ngày càng quan trọng là bạn bỏ phiếu bằng ví của mình những ngày này, và Tôi chỉ đơn giản là không bỏ phiếu cho EA một lần nữa. Hãy lưu ý các nhà xuất bản đối xử với khách hàng và người hâm mộ của họ không tốt và bắt đầu bỏ phiếu bằng ví của bạn.