Tối thứ năm, lúc nửa đêm, chủ sở hữu Switch đã đổ xô đến eShop để mua Splatoon 2 càng nhanh càng tốt. Thật không may, điều này là quá nhiều cho việc phục vụ của Nintendo để xử lý và hầu hết người hâm mộ không thể truy cập vào eShop trong một thời gian sau khi phát hành vào nửa đêm.
Khi người chơi bị đá từ eShop, họ đã nhận được mã lỗi 2811-7503, theo hỗ trợ chính thức của Nintendo có nghĩa là bạn không thể truy cập các tính năng trực tuyến do không kết nối được với dịch vụ.
Đây không phải là điều chính xác mà người chơi có thể khắc phục, vì đây là sự cố phía máy chủ.
Splatoon 2 đã ra mắt và mọi người đã đến eshop để mua trò chơi và nó đã khiến nó bị sập 😂😆 pic.twitter.com/9GaeShL5CW
- BlitzDash (@ BlitzDash19) ngày 21 tháng 7 năm 2017Nhiều người chơi đã gặp phải một vấn đề trong đó tài khoản tín dụng / ghi nợ của họ có giao dịch đang chờ xử lý, nhưng Splatoon 2 vẫn không được mua bởi tài khoản của họ khi họ bị đá trước khi xác nhận mua. Điều này là do Nintendo ưu tiên tính phí cho bạn với một giao dịch đang chờ xử lý sau khi bạn xác nhận thông tin thẻ của mình, trước khi bạn xác nhận giao dịch mua. Tuy nhiên, nó sẽ không thực sự tính phí cho bạn trừ khi hoàn tất giao dịch mua - và theo trang web hỗ trợ của Nintendo, giao dịch đang chờ xử lý sẽ biến mất trong vòng 1-3 ngày tới.
Có thể hiểu rằng sẽ mất nhiều thời gian để thanh lọc tất cả các giao dịch đang chờ xử lý, xem xét có bao nhiêu người đã thử và không mua được Splatoon 2 tối qua. Nếu sau ba ngày, giao dịch đang chờ xử lý vẫn còn, tôi sẽ khuyên bạn nên gọi đường dây hỗ trợ của Nintendo (1 (800) 255-3700).
Đối với lỗi 2811-7503, dường như không có vấn đề gì với việc truy cập eShop hoặc bất kỳ tính năng mạng nào nữa, vì vậy chúng tôi có thể giả sử tất cả đã được khắc phục ở đầu Nintendo. Vì vậy, nếu bạn đang tìm mua Splatoon 2, bạn đã rõ