Rick Heaton, còn được biết đến bởi người quản lý trực tuyến Sapience, là Giám đốc cộng đồng cho Chúa tể của những chiếc nhẫn trực tuyến, được phát triển bởi Turbine. Heaton rất thích trong số Xổ số cộng đồng, khi anh duy trì liên lạc liên tục và được đầu tư vào phúc lợi của người chơi và hỗ trợ họ tốt nhất có thể.
Heaton giao tiếp với Xổ số cộng đồng trong nhiều hình thức. Anh hoạt động trên các diễn đàn của LotRO và sử dụng YouTube để đăng các cập nhật video liên quan đến sự phát triển và tương lai của Chúa tể của những chiếc nhẫn trực tuyến. Anh ấy nổi tiếng với câu khẩu hiệu bắt đầu ngay khi liên quan đến câu hỏi của cộng đồng về các bản cập nhật hoặc thông tin khác liên quan đến ngày phát hành.
Chúa tể của những chiếc nhẫn trực tuyến được người chơi của nó đánh giá là có khả năng giao tiếp giữa nhà phát triển và người chơi tốt nhất và Sapience là người đứng sau hầu hết. The One Ring of Power gọi tới Sauron và bỏ phiếu cho Rick Heaton trong Giải thưởng Dragon Slayer gọi cho bạn