Trong một cuộc phỏng vấn với Gamespot, cơ quan kinh doanh của Valve, Erik Johnson đã xác nhận rằng quảng cáo không nằm trong kế hoạch dài hạn của Steam. "Chúng tôi có xu hướng tập trung vào các mối quan hệ lâu dài", ông nói. Ông nói thêm rằng ông không nghĩ quảng cáo như thế thậm chí sẽ hoạt động.
Tôi không nghĩ có ai mua Doritos vì điều đó.
Mặc dù Johnson thừa nhận rằng Steam có thể kiếm tiền trong thời gian ngắn để lưu trữ quảng cáo, nhưng về lâu dài họ sẽ mất tiền. Thay vào đó, trọng tâm chính của họ là cải thiện chức năng của phần mềm. Quảng cáo sẽ cản trở điều đó và cuối cùng làm giảm giá trị thương hiệu của họ.
Ngoài ra, họ có phần cứng mới để lo lắng về việc bán hàng. Valve sẽ muốn có mối quan hệ tốt với cơ sở khách hàng của họ khi họ đã phát hành Bộ điều khiển hơi của họ.
"Đó sẽ là một quyết định kinh doanh tồi tệ, huống chi là ngu ngốc."
Nếu sự chán ghét của Johnson đối với quảng cáo là bất kỳ gợi ý nào trong kế hoạch chung của Valve, thì trọng tâm của công ty dường như là làm cho khách hàng hài lòng và xây dựng một cơ sở trung thành.
Nguồn hình ảnh: support.steampowered.com