NộI Dung
- Thỏa thuận lớn về sự độc quyền là gì?
- Một quyết định kinh doanh có thể là cả công bằng và ngu ngốc
- Ngay cả những quyết định ngu ngốc không phải lúc nào cũng là một thỏa thuận lớn
Có rất nhiều lời cằn nhằn trong vài ngày qua về quyết định phân phối Deep Silver Xuất hành tàu điện ngầm độc quyền thông qua Cửa hàng Epic Games Cho đến tháng 2 năm 2020.
Mặc dù có một chút sớm để đưa ra dự đoán về việc tất cả những điều này sẽ được tung ra như thế nào, nhưng một số game thủ đang xem xét vụ đánh bom Tàu điện ngầm: Ánh sáng cuối cùng và Tàu điện ngầm 2033 Trên hơi nước.
Các game thủ khác không dễ bay hơi hay nóng nảy.
Một số được jazz về Mô hình kinh doanh Epic Epic, mà (đôi khi) cho phép các game thủ trả ít hơn trong khi các nhà phát triển bỏ túi nhiều hơn. Tuy nhiên, những người khác lo lắng rằng các nhà phân phối đang trở nên quan tâm đến việc thu hút các nhà xuất bản hơn là cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng cuối.
Cả hai bên đều có những điểm tốt và mối quan tâm hợp lệ, nhưng cuối cùng, hiện trạng sẽ xoay theo cách này hay cách khác, hoặc có lẽ theo hướng thứ ba không ai có thể dự đoán ngay bây giờ.
Thỏa thuận lớn về sự độc quyền là gì?
Việc giao dịch độc quyền có tạo thành vấn đề hay không phụ thuộc vào cách bạn xác định "vấn đề". Rất ít người có khả năng lập luận rằng các loại giao dịch này luôn luôn là copacetic. Điều đó đặc biệt đúng khi một trò chơi mà họ thực sự muốn chơi chỉ có sẵn trên nền tảng mà họ không có quyền truy cập hoặc không muốn đối phó.
Tuy nhiên, thật khó để khẳng định rằng những hành vi như vậy là "không công bằng" hoặc "chống người tiêu dùng", điều mà không ít nhà bình luận internet hiện đang hét lên từ các mái nhà.
Không cần thiết phải chỉ ra rằng một trò chơi video là một dạng tài sản và nó thuộc về các nhà phát triển và / hoặc nhà xuất bản của nó. Họ có thể làm bất cứ điều gì địa ngục họ muốn với nó, dừng lại hoàn toàn.
Nhưng đó không phải là vấn đề chính ở đây, mặc dù trên thực tế, một số game thủ cảm thấy có quyền đối với một số trò chơi video nhất định. Các nhà phát triển của Vô dụng và Phân khu 2 có cả những thỏa thuận độc quyền đã ký trong những ngày và tuần gần đây, nhưng chúng đã thu hút được ít hơn những con khỉ hú.
Vậy chuyện gì đang xảy ra với Xuất hành tàu điện ngầm?
Có một sai lầm logic phổ biến được gọi là "giao dịch trọn gói" liên quan đến việc lấy hai hoặc nhiều khái niệm khác nhau về cơ bản và kết hợp chúng lại với nhau như thể chúng giống nhau. Phần lớn mọi người làm điều này liên tục - và game thủ cũng không ngoại lệ.
Trong bối cảnh này, các thuật ngữ "công bằng / không công bằng" và "ủng hộ người tiêu dùng / chống người tiêu dùng" thậm chí không thuộc cùng một câu. Chính xác thì đối với ai là thỏa thuận độc quyền?
Một thỏa thuận công bằng là bất kỳ thỏa thuận nào mà tất cả các bên tự nguyện đồng ý và trong đó không có gian lận nào được thực hiện.
Nếu Deep Silver đề nghị bán cho bạn Xuất hành tàu điện ngầm trên Epic Games Store nhưng không phải trên Steam và bạn không thích những điều khoản đó, không có thỏa thuận nào. "Công bằng" không nhập phương trình. Nếu bạn trả tiền cho họ cho trò chơi và họ đã không đưa nó cho bạn, cái đó sẽ không công bằng
Khái niệm "công bằng" thường được xử lý theo gói "bình đẳng", nhưng cả hai từ này đều mô tả những điều hoàn toàn khác nhau. Công bằng là nhận được những gì bạn xứng đáng; bình đẳng là nhận được điều tương tự mà mọi người khác nhận được.
Gần như không bao giờ có thể hoán đổi cho nhau.
Một quyết định kinh doanh có thể là cả công bằng và ngu ngốc
Mặc dù bạn không thể nói rằng các thỏa thuận độc quyền là không công bằng, nhưng bạn có thể đưa ra lập luận rằng chúng không phải là chiến lược tiếp thị tuyệt vời.
Để trích dẫn đa giác: "Mọi người có thể phàn nàn về các loại trừ cửa hàng theo thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội và trong các bình luận, nhưng Epic và Deep Silver quan tâm liệu cuối cùng mọi người có quyết định mua trò chơi không, cho dù họ có càu nhàu khi làm như vậy.
Kiểu hoài nghi chống kinh doanh này là điển hình của một số trang phục báo chí chơi game lớn nhất, nhưng liệu tuyên bố có thực sự đúng? Có phải (ít nhất là một số) nhà phát triển và nhà xuất bản quan tâm đến lợi nhuận ngắn hạn hơn là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi với khách hàng của họ, đây có phải là cách duy nhất để duy trì lợi nhuận dài hạn?
Có lẽ, nhưng đó là một khoản phí nghiêm trọng và khá khó để chứng minh. Một người sẽ cần phải có kiến thức khá mật thiết về rất nhiều người cụ thể để yêu cầu đó được thực hiện nghiêm túc.
Ý tưởng rằng các thỏa thuận độc quyền chỉ đơn giản là một cách mà các nhà xuất bản, nhà phát triển và nhà phân phối đang đáp ứng với các điều kiện thị trường được tạo ra bởi các game thủ ít ác ý hơn và có nhiều khả năng hơn.
Khi tôi nhấn mạnh vào bài viết này ở đây, nếu phần lớn đô la chảy vào túi của các nhà sản xuất trò chơi đã được vuốt ra từ nắm đấm thách thức của game thủ chống lại sự phản đối hú hét của họ, ngành công nghiệp trò chơi video sẽ không tồn tại.
Bạn không phát triển - ít bền vững hơn - một công ty trị giá hàng tỷ đô la trong một ngành công nghiệp phần lớn không được kiểm soát bằng cách chọc giận nhiều khách hàng hơn bạn hài lòng. Nó chưa bao giờ xảy ra và sẽ không bao giờ.
Sự thật khó chịu của vấn đề là trong khi có một nhóm game thủ rất ồn ào và rất điên rồ, ghét những gì E.A. đã làm với Star Wars, họ là thiểu số.
Đối với hồ sơ, tôi tình cờ đồng ý với họ. Nhưng nhiều như nó hoàn toàn hút để nói điều này, sự tồn tại liên tục của E.A. là bằng chứng cho thấy, về tổng thể, họ được yêu thích nhiều hơn họ ghét. Vẫn còn nhiều người mua - và ít nhất là loại thích - sản phẩm của họ hơn là có những người chống đối.
Chúng tôi không nghe thấy từ những người tiêu dùng không gặp vấn đề khi mua hàng từ E.A.; khách hàng hài lòng yên tĩnh hơn nhiều so với những người tức giận.
E.A., Deep Silver, Epic Games và mọi người chơi khác trong ngành đều đang làm điều cơ bản giống nhau: cố gắng làm hài lòng càng nhiều game thủ càng tốt. Cho dù họ đang làm điều đó hiệu quả là một câu hỏi riêng biệt.
Tôi hứa với bạn rằng Epic hoàn toàn nhận thức được rằng họ đã chọc giận hàng triệu người bằng cách ăn xin Xuất hành tàu điện ngầm tất cả cho chính họ. Họ đã không làm điều đó bởi vì họ muốn tiền của bạn hôm nay và đến địa ngục với ngày mai. Họ đã làm điều đó bởi vì họ khá chắc chắn rằng việc di chuyển mạnh mẽ trong năm nay sẽ đưa họ vào vị trí để giành được nhiều game thủ hơn vào năm tới, và đường hơn 10 năm sau đó
Tôi thấy rất khó có khả năng Epic và Deep Silver không quan tâm nếu bạn càu nhàu trong khi bạn mua Tàu điện.
Tôi nghĩ rằng họ và hầu hết các nhà phát triển khác quan tâm rất nhiều. Tôi nghĩ rằng họ thường là những công ty tốt, thường là những người tốt, thường quan tâm đến việc làm tốt và khiến bạn hạnh phúc.
Đừng mang nó theo cá nhân vì nó đã xảy ra với một trò chơi mà bạn quan tâm.
Ngay cả những quyết định ngu ngốc không phải lúc nào cũng là một thỏa thuận lớn
Tất cả những gì đang được nói, câu hỏi vẫn còn: liệu độc quyền cụ thể này có giải quyết một quyết định kinh doanh tốt không? Thật không may, nó có lẽ là câu hỏi khó trả lời nhất.
Tôi nghiêng về phía "không."
Tôi không nghi ngờ rằng ít nhất là hầu hết những người liên quan đến tàu điện thỏa thuận có ý định tốt, nhưng ý định tốt vẫn có thể thúc đẩy các quyết định kinh doanh xấu. Bên cạnh đó, điều quan trọng là đánh giá động cơ của mọi người một cách khách quan và cung cấp cho họ lợi ích của sự nghi ngờ cho đến khi bạn có bằng chứng thực sự về sự ngu ngốc.
Tôi không phải là người hâm mộ có chín máy khách và trình khởi chạy khác nhau được cài đặt trên PC của tôi và có lẽ bạn cũng không. Tôi yêu Valve vì rất nhiều lý do, trong đó ít nhất là thực tế là tôi thích có tất cả các trò chơi của mình dưới một mái nhà.
Nhưng lòng trung thành của tôi với Valve không phải là độc đoán hay không thể phá hủy; Tôi yêu họ bởi vì họ hiện đang là người chơi tốt nhất trên thị trường, nhưng nếu có ai đó đến và cung cấp cho tôi một sản phẩm tốt hơn, tôi sẽ nói quảng cáo với Gabe.
Tuy nhiên, tôi không nghĩ rằng các thỏa thuận độc quyền là một phần của sản phẩm tốt hơn đó - ít nhất là trong hầu hết các trường hợp. Nếu nó chưa rõ ràng, tôi là một người thị trường tự do từ đầu đến cuối. Tôi tin vào việc để các công ty cạnh tranh mà không có sự can thiệp (hoặc khuyến khích) từ các chính trị gia và rằng các đối thủ cạnh tranh tốt nhất, sáng nhất, sáng tạo nhất sẽ gặt hái được những phần thưởng lớn nhất.
Tôi có thể không thích giao dịch độc quyền, nhưng chúng cũng không phải là "lỗi" của thị trường, chúng là một đặc tính. Không phải mọi sản phẩm hay ý tưởng sẽ trở nên tuyệt vời - sẽ thật nực cười khi mong đợi điều đó. Việc một số công ty phát triển mạnh trong khi những công ty khác thất bại (nhưng hy vọng học hỏi và làm tốt hơn vào lần tới) là một phần của những gì làm cho một thị trường tự do trở nên tuyệt vời và thú vị.
Cho dù bạn là tập đoàn quốc tế trị giá hàng tỷ đô la hay nhà phát triển độc lập nhỏ, phần lớn cơ bản và phần lớn quy tắc kinh doanh quan trọng là như nhau: làm tốt công việc và để sản phẩm của bạn tự nói lên.
Những người kinh doanh giỏi nhất và thông minh nhất được thúc đẩy bởi một mong muốn đạt được, chứ không phải bởi một mong muốn đánh bại người khác. Nếu nền tảng của bạn thực sự là đầu gối của con ong, các game thủ sẽ thấy điều đó và đổ xô đến đó. Bạn thực sự không cần mánh lới quảng cáo để làm cho nó lớn.
Đạo đức của câu chuyện? Một số công ty sẽ đưa ra quyết định tốt và một số sẽ không. Điều đó sẽ không bao giờ, bao giờ thay đổi. Bạn có thể chỉ trích những quyết định mà bạn cho là tồi tệ mà không thực hiện chúng một cách cá nhân hoặc lo lắng rằng mọi ý tưởng tiếp thị ngu ngốc đều báo trước sự kết thúc của ngành công nghiệp game.
Có lẽ điều này Xuất hành tàu điện ngầm Thỏa thuận sẽ đánh vần cái chết của Epic và / hoặc Deep Silver. Tôi thực sự nghi ngờ điều đó, nhưng nếu nó xảy ra, thì một nhà phát triển khôn ngoan hơn sẽ vươn lên từ đống tro tàn, học hỏi từ những sai lầm của người tiền nhiệm và cung cấp cho bạn một sản phẩm tốt hơn. Tôi hứa.
Sau tất cả những điều đó, tôi khuyến khích bạn nghĩ về ngành công nghiệp trò chơi điện tử như một nơi tuyệt vời nơi những điều thú vị xảy ra và xem xét khả năng lăn lộn với thời điểm tồi tệ thực sự là một phần của những điều tốt đẹp làm cho thời gian vui vẻ. Đó là một kinh nghiệm học tập cho tất cả chúng ta.
Cạnh tranh là lộn xộn và không thể đoán trước, nhưng miễn là nó không trung thực hoặc không minh bạch (những hành vi đó luôn là trò chơi công bằng để lên án), hãy vui vẻ với nó.
Bỏ phiếu bằng ví của bạn và đừng quá lo lắng nếu một số phiếu không đi theo cách bạn muốn. Có rất nhiều thứ tồi tệ trong thế giới trò chơi, nhưng thậm chí còn nhiều thứ tốt hơn. Đi tìm những gì bạn yêu thích và thúc đẩy nó. Đó là cách bạn thay đổi một ngành công nghiệp.