Khi nói đến việc bán bất cứ thứ gì trong một cửa hàng trực tuyến, có một hệ thống đánh giá nào đó gần như là bắt buộc. Không có vấn đề gì nếu công ty bán các mặt hàng vật lý hoặc kỹ thuật số, người tiêu dùng sẽ muốn bày tỏ ý kiến của họ về các sản phẩm họ mua.
Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi Epic Games cuối cùng sẽ bổ sung một hệ thống đánh giá vào cửa hàng trực tuyến của mình. Xét cho cùng, cuộc thi lớn của EGS cung cấp tính năng đó và nói rằng nó được sử dụng nhiều bởi các game thủ trên nền tảng này sẽ là một cách đánh giá thấp.
Điều đó nói rằng, sẽ có một chút gì đó khác biệt về hệ thống đánh giá trên EGS. Epic đang làm cho hệ thống đánh giá chọn tham gia cho các nhà phát triển. Theo người sáng lập Epic, Tim Sweeny, quyết định này được thúc đẩy bởi vấn đề "đánh bom đánh giá" và cố gắng "chơi game hệ thống".
Chúng tôi làm việc trên một hệ thống đánh giá cho cửa hàng Epic Games dựa trên hệ thống hiện có trên thị trường Unreal Engine. Nó sẽ được chọn bởi các nhà phát triển. Chúng tôi nghĩ rằng điều này là tốt nhất vì đánh giá đánh bom và hệ thống chơi game khác là một vấn đề thực sự.
- Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) ngày 26 tháng 12 năm 2018
Đánh giá đánh bom là một vấn đề phổ biến trên bất kỳ trang web nào cho phép sự tham gia chung của công chúng. Nó xảy ra khi người tiêu dùng làm việc cùng nhau để lại các đánh giá tiêu cực với mục đích làm tổn hại đến doanh số của một mặt hàng cụ thể.
Trong nhiều trường hợp, chẳng hạn như đánh giá hiện tại của tàu điện hàng loạt trên Steam, những đánh giá này không liên quan gì đến các vấn đề của người tiêu dùng với chính mặt hàng đó. Thường thì những người đánh giá thậm chí không mua sản phẩm ở nơi đầu tiên, hoặc là tức giận vì những lý do khác.
Không có gì đáng ngạc nhiên, các game thủ đã đặt câu hỏi về quyết định này. Nhiều người lưu ý rằng nếu các nhà phát triển có tùy chọn, họ sẽ không cho phép đánh giá. Những game thủ này khẳng định rằng một hệ thống chọn tham gia "đánh bại hoàn toàn quan điểm có phần đánh giá.'
Mặt khác, một số lưu ý rằng bất kỳ nhà phát triển nào không nhận xét nên đã bị coi là "mờ ám" vì một trò chơi hay sẽ không cần phải trốn tránh người đánh giá và các nhà phát triển không nên lo lắng về việc đánh giá bom ở nơi đầu tiên.
Trong khi đánh giá ném bom chắc chắn là một vấn đề, lập trường hiện tại của Epic có vẻ hơi khắc nghiệt và phản ứng thái quá. Chắc chắn có một cách tiếp cận trung tâm hơn có thể được thực hiện.
Ví dụ, Epic có thể làm điều đó để chỉ những người sở hữu trò chơi trên Epic Store mới có thể xem lại trò chơi. Mặc dù nó có thể làm tha hóa một số người dùng sở hữu các trò chơi cụ thể trên các hệ thống khác hoặc thông qua các cửa hàng khác, nhưng đó sẽ là một sự thỏa hiệp hợp lý giữa Epic, nhà phát triển và các game thủ sử dụng thị trường.
Tuy nhiên, động thái này có lẽ là một ví dụ khác trong một dòng phát triển về cách Epic Games lên kế hoạch khác với Steam; nó có thể chỉ là một ưu đãi khác cho các nhà phát triển từ bỏ nền tảng của Valve để ủng hộ EGS.
Vẫn còn phải xem người dùng cuối cùng sẽ phản ứng như thế nào.