Trong hội nghị XBOX ONE Reveal, nhiều người hâm mộ háo hức chờ đợi thông báo về khả năng chơi (hoặc không chơi) của bảng điều khiển từ XBOX 360.
Mặc dù không được tiết lộ trong hội nghị, Marc Whitten đã nói trong một cuộc phỏng vấn với Verge rằng giao diện điều khiển mới sẽ không tương thích với người tiền nhiệm của nó.Ông nói rằng điều này là do kiến trúc của XBOX ONE được xây dựng khác với XBOX 360.
Mặc dù thật đáng thất vọng khi nghe điều này, việc thiếu khả năng tương thích ngược không có gì mới. Playstation 4 của Sony không thể chơi các trò chơi Playstation 3 bằng phần cứng của nó, mặc dù Sony đang xem xét cho phép người chơi truy cập các trò chơi cũ hơn thông qua giả lập hoặc phát trực tuyến.
Vấn đề này chắc chắn sẽ không tạo ra hoặc phá vỡ XBOX ONE, nhưng cùng với phí của nó cho các trò chơi đã sử dụng và khả năng nó chỉ trực tuyến, mọi thứ sẽ không tuyệt vời cho mối quan hệ giữa Microsoft và các game thủ khó tính.