Bạn luôn ghét phải nghe về những câu chuyện như thế này, nhưng với cuộc tranh luận hiện tại về các trò chơi luôn trực tuyến (và bảng điều khiển) và DRM có vấn đề, bằng cách nào đó nó vẫn tiếp tục xảy ra. Gần đây Might and Magic Heroes 6 đã được bán trên Steam. Đã là một người hâm mộ lâu dài của bộ truyện, mặc dù ngân sách, tôi quyết định chọn nó. Sau khi cài đặt trò chơi mười gigabyte, tôi khởi động nó và trải qua quá trình cài đặt Uplay hơi khó chịu. Đối với những người không biết, Uplay là phiên bản Steam hoặc Origin của Ubisoft. Vì vậy, bây giờ tôi đã chạy Uplay thông qua Steam để chạy Anh hùng 6 thông qua Uplay. Tôi đã trải qua đoạn cắt cảnh mở đầu tuyệt đẹp và đi chơi chế độ chiến dịch.
Sau đó nhắc tôi mua và mở khóa chế độ chiến dịch. Tôi coi đây là một sự phiền toái khá ngớ ngẩn. Tôi đã điều hành trò chơi thông qua dịch vụ trực tuyến của Ubisoft, theo kinh nghiệm của tôi có xu hướng đủ bằng chứng rằng tôi thực sự hợp pháp. Tuy nhiên, tôi đã quyết định bắt buộc họ bằng cách nhập lại Khóa CD của mình do Steam cung cấp (một lần nữa) với sự khó chịu nhẹ hơn nữa là không thể sao chép và dán nó.
Trò chơi cho tôi biết khóa không hợp lệ vì nó đã được sử dụng. Khóa kích hoạt được sử dụng bởi tôi, ngay lúc đó, không thể cho phép tôi truy cập vào chiến dịch chơi đơn. Tôi quyết định nộp một vé hỗ trợ, sau đó đi thử một trò chơi tùy chỉnh vì những trò chơi đó có xu hướng là nơi tôi dành thời gian để ăn thịt Anh hùng trò chơi nào.
Trò chơi thông báo cho tôi rằng tôi cần mở khóa trò chơi cơ bản để chơi các trận đấu tùy chỉnh.
Tôi xác nhận một cách có hệ thống các trò chơi được liệt kê hoàn toàn không có gì mở khóa. Đối với tất cả ý định và mua hàng, tôi đã cho Steam (và Ubisoft bằng proxy) tiền của mình để tôi có thể tải xuống mười gigabyte.
Tôi vẫn không tin đây là một vấn đề không thể vượt qua. Tôi đã đi đến các diễn đàn của Ubisoft, chắc chắn tôi sẽ tìm một người có giải pháp cho vấn đề này. Lỗi và lỗi khiến trò chơi không thể chơi được chắc chắn là loại vấn đề mà một công ty sẽ nhảy vào sửa trước khi chúng có thể gây ra sự cố. Chắc chắn rồi.
Những gì tôi tìm thấy trên các diễn đàn là hết sức gây sốc. Chủ đề sau chủ đề sau chủ đề của những người có cùng một vấn đề tôi đã. Hơn một chục chủ đề riêng biệt bởi những người riêng biệt hoàn toàn không thể truy cập vào trò chơi mà họ đã trả tiền. Trong một bước ngoặt tàn khốc, DLC cho trò chơi rõ ràng chỉ hoạt động tốt, nó chỉ là trò chơi cơ bản mà từ chối thừa nhận nó được trả tiền cho.
Sự giúp đỡ duy nhất được cung cấp trên các diễn đàn là lặp đi lặp lại liên kết đến một bài đăng về bản vá mới nhất của họ, một bản vá được xác nhận bởi nhiều người dùng không có tác dụng đối với vấn đề này. Một bản vá Steam tự động áp dụng, cho vấn đề đó.
Tôi đang chờ xem phản hồi về vé hỗ trợ của tôi là gì. Theo email phản hồi tự động cho nó, tôi nên cho phép 2-3 ngày làm việc để có phản hồi chính thức. Tôi đang chờ đợi, nhưng đã có những người đã chờ đợi rằng nhiều ngày làm việc để có thể chơi, tôi thấy mình thiếu hy vọng nghiêm túc.
Loại vấn đề này chính xác là loại vấn đề mà ngành công nghiệp game cần nhận ra là lý do mọi người chống lại các thực tiễn DRM này. Có phiên bản lậu Might and Magic Heroes 6. Những phiên bản lậu đang hoạt động tốt ngay bây giờ. Tôi thực sự đã trả tiền cho bản sao của mình. Hàng trăm người khác đã trả tiền giống như tôi đã làm.
Tại sao phải bận tâm với DRM gây ra vấn đề như thế này khi nó rõ ràng không ngăn chặn vi phạm bản quyền? Có biện pháp bảo vệ nào cho các biện pháp an ninh chỉ cản trở người dân trả tiền hợp pháp cho sản phẩm của họ? Đây có thực sự là phần thưởng tôi nhận được khi làm đúng và trả tiền cho sản phẩm công bằng và vuông vắn, thậm chí không nhận được phản hồi thực sự trên các diễn đàn công cộng của chính Ubisoft cho một vấn đề lớn như vậy?