NộI Dung
Xbox One vừa được phát hành hôm nay và mọi người đã gặp phải sự cố với ổ đĩa ở bên trong bảng điều khiển. Đây là những gì mà game thủ khao khát Ian Stokes đã nói:
"Tôi đã tháo nó ra, cắm nó vào và kích hoạt nó lên. Mọi thứ đều rất tốt. Kinect đang hoạt động rất đẹp, giao diện mượt mà và dễ điều hướng. Sau đó, tôi nhét một đĩa vào ổ đĩa để bắt đầu cài đặt nó và đó là khi tôi nghe thấy tiếng ồn. Nghe có vẻ giống như những chiếc đồng hồ bạn có thể đặt ở phía sau lốp xe đạp để làm cho chúng nghe hơi giống một chiếc xe máy. Một vài giây đau đớn sau đó và một thông báo xuất hiện cho tôi biết bàn điều khiển không thể đọc được đĩa. "
Sau khi tin nhắn hiện lên trên màn hình, anh ấy đẩy đĩa ra để xem có vấn đề vật lý nào với đĩa không. Đĩa hoàn toàn tốt và không bị hư hại. Sau đó, anh đặt một đĩa Blu-Ray vào Xbox One để xem lỗi có bật lại không. Nhìn kìa, âm thanh lại nổi lên từ bảng điều khiển và thông báo tương tự xuất hiện.
Sửa lỗi không thành công
Bộ phận hỗ trợ của Microsoft đã thông báo cho những người có lỗi để dọn sạch đĩa và đặt lại vào bảng điều khiển. Tất nhiên, giải pháp đó không hiệu quả và chỉ có rất nhiều thứ mà người ta có thể làm để thử và khắc phục vấn đề.
Ian liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của GAME và họ bảo anh ta đặt bàn điều khiển lộn ngược với một đĩa bên trong của nó để sửa lỗi. Thật không may, giải pháp bị cáo buộc cũng không hoạt động.
Bạn đã thử một bản sửa lỗi Xbox One thất bại chưa? Hãy cho chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách!
Sửa lỗi đó
Cho đến nay, chỉ có một bản sửa lỗi được báo cáo hoạt động - bạn đoán nó: Trả lại bàn điều khiển. May mắn cho Ian, hỗ trợ GAME rất nhạy bén và thân thiện và đã gửi cho anh ta một giao diện điều khiển thay thế (anh ta đã mua nó từ GAME) ngay lập tức.
Có một sửa chữa khác làm việc cho ổ đĩa Xbox One của bạn? Hãy báo cáo nó trong các ý kiến!
Tỷ lệ thất bại
Ian đã hỏi GAME mức độ phổ biến của lỗi này và trong số 133 bảng điều khiển được bán bởi GAME, 3 người đã báo cáo lỗi tương tự như Ian. Lỗi này rất hiếm gặp, nhưng điều đó không có nghĩa là nó không thể xảy ra.
Xbox One của bạn có bị lỗi không? Chia sẻ câu chuyện của bạn trong các ý kiến!